سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (Cloud CRM)

نرم‌افزار CRM ابری سیمین

شتاب‌دهنده فروش، نظم‌دهی ارتباطات و رشد کسب‌وکار شما

دیگر نگران فراموشی پیگیری مشتریان، سردرگمی لیدهای فروش و بی‌نظمی در فاکتورها نباشید. سیمین CRM ابری (simincrm.ir) بدون نیاز به نصب سرور، کنترل کامل فروش، باشگاه مشتریان و پیگیری‌ها را در دستان شما قرار می‌دهد.

ثبت نام و تست رایگان مشاهده امکانات
نرم افزار CRM ابری سیمین
مدیریت قیف معاملات (Sales Pipeline)

کاریز فروش بصری و هوشمند

از اولین نقطه تماس تا عقد قرارداد و پرداخت قطعی

با تابلوی کانبان کاریز فروش، در هر لحظه وضعیت تمام معاملات خود را ببینید؛ ارزش هر معامله را بسنجید، وظایف بعدی پرسنل را مشخص کنید و نرخ تبدیل سرنخ به مشتری را تا ۲ برابر افزایش دهید.

ورود به کاریز فروش راهکارها
کاریز فروش نرم افزار CRM سیمین
اتصال فروشگاه اینترنتی و ووکامرس

بازیابی سبدهای خرید رها شده

همگام‌سازی آنی سفارش‌ها، خریداران و باشگاه مشتریان آنلاین

فروشگاه وردپرس و ووکامرس خود را به CRM متصل کنید تا خریداران خودکار پرونده‌دار شوند و سبدهای خرید رهاشده به وسیله پیامک‌های هوشمند با کوپن تخفیف تبدیل به سفارش قطعی گردند.

شروع اتصال فروشگاه مشاهده پلن‌ها
اتصال نرم افزار CRM به ووکامرس
ماژول‌های تخصصی اصناف

ویژه املاک و نوبت‌دهی کلینیک

سیستم فایلینگ هوشمند املاک و رزرو ۲۴ ساعته اینترنتی پزشکان

از تطبیق خودکار متقاضی با املاک بر اساس بودجه، تا تقویم نوبت‌دهی آنلاین ۲۴ ساعته کلینیک با یادآوری پیامکی خودکار جهت به صفر رساندن کنسلی نوبت‌های ویزیت.

مشاهده دموی زنده سوالات متداول
CRM املاک و نوبت دهی کلینیک
٪۴۵+ افزایش نرخ موفقیت در بستن معاملات با کاریز فروش
٪۷۰ کاهش فراموشی پیگیری مشتریان با یادآورهای خودکار هوشمند
۳ برابر افزایش سرعت صدور پیش‌فاکتور و پاسخگویی به مراجعین
۱۰۰٪ ابری، بدون نیاز به سرور محلی با دسترسی ۲۴ ساعته از هر دستگاهی

امکانات سامانه CRM ابری سیمین (Simin CRM)

مجموعه‌ای جامع و یکپارچه از ابزارهای فروش، بازاریابی، باشگاه مشتریان و خدمات پس از فروش

کاریز فروش و خط لوله معاملات

کاریز فروش و کانبان معاملات

مدیریت چندگانه خطوط فروش، جابجایی درگ‌وان‌دراپ فرصت‌های تجاری، ثبت ارزش و احتمال موفقیت معامله، پیش‌بینی هوشمند درآمد و شناسایی نقاط ریزش لیدها در قیف فروش.

پرونده ۳۶۰ درجه مشتری و باشگاه مشتریان

پرونده ۳۶۰ درجه و باشگاه مشتریان

ثبت کامل اطلاعات هویتی، سوابق تماس‌ها، جلسات، پیامک‌ها، فاکتورهای خریداری‌شده، علاقه‌مندی‌ها و کارت عضویت دیجیتال؛ همراه با سیستم امتیازدهی و وفادارسازی مشتریان.

ارسال پیامک هوشمند و اتوماسیون پیگیری

سیستم پیامک هوشمند و وب‌سرویس

ارسال خودکار پیامک خوش‌آمدگویی، تبریک تولد، یادآوری تمدید قرارداد، نوبت‌های ویزیت، سررسید چک، صدور کارت ویزیت دیجیتال و کمپین‌های تبلیغاتی انبوه با وب‌سرویس سریع.

صدور آنلاین فاکتور و پیش فاکتور دیجیتال

پیش‌فاکتور، فاکتور و قرارداد آنلاین

صدور فوری پیش‌فاکتور رسمی و غیررسمی با لوگو، مهر و سربرگ کسب‌وکار شما، محاسبه خودکار مالیات و تخفیف، امکان ارسال مستقیم لینک پرداخت و تبدیل آسان به قرارداد و سفارش نهایی.

CRM تخصصی املاک و فایلینگ

ماژول تخصصی املاک و مستغلات

سیستم فایلینگ پیشرفته خرید، فروش، رهن و اجاره؛ تطبیق خودکار هوشمند (Smart Matching) بین متقاضی و املاک متناسب با بودجه، متراژ و منطقه، همراه با ثبت زمان بازدید و کمیسیون.

سامانه نوبت دهی آنلاین کلینیک و مراکز پزشکی

نوبت‌دهی آنلاین ۲۴ ساعته کلینیک

تقویم هوشمند نوبت‌دهی پزشکان، دندانپزشکان، کلینیک‌ها و سالن‌های زیبایی؛ لینک رزرو اینترنتی اختصاصی برای مراجعین همراه با ارسال خودکار پیامک یادآوری جهت کاهش کنسلی‌ها.

اتصال به فروشگاه اینترنتی و ووکامرس

یکپارچگی با ووکامرس و وب‌سایت

اتصال بدون دردسر به فروشگاه‌های وردپرسی، ثبت خودکار سفارش‌ها و مشتریان جدید در CRM، دسته‌بندی خودکار خریداران و بازیابی هوشمند سبدهای خرید رهاشده با پیامک‌های ترغیب‌کننده.

سیستم تیکتینگ و پشتیبانی مشتریان

تیکتینگ و میز خدمت پشتیبانی

دریافت، ثبت، اولویت‌بندی و ارجاع درخواست‌ها و شکایات مشتریان به کارشناسان مربوطه؛ پاسخگویی سریع‌تر، محاسبه زمان پاسخ (SLA) و نظرسنجی رضایت مشتری پس از حل مشکل.

دستیار هوش مصنوعی و تحلیل رفتار خرید

دستیار هوش مصنوعی و گزارش‌های KPI

بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای تحلیل رفتار خرید مشتریان، پیشنهاد بهترین زمان تماس، دسته‌بندی لیدهای داغ و داشبوردهای نموداری از سود، درآمد و کارایی پرسنل فروش.

چرا سامانه CRM ابری سیمین بهترین انتخاب برای کسب‌وکارهای ایرانی است؟

در دنیای پررقابت امروز، موفقیت پایدار هر کسب‌وکار در گرو نظم در پیگیری مشتریان، پاسخگویی سریع و وفادارسازی خریداران است. روش‌های قدیمی و سنتی مانند ثبت اطلاعات در دفترچه‌های کاغذی یا فایل‌های اکسل پراکنده، نه تنها باعث فراموشی بیش از ۶۰ درصد پیگیری‌ها و سرنخ‌های ورودی می‌شوند، بلکه با رفتن یک کارشناس یا منشی، تمام سوابق مذاکرات و مشتریان باارزش شما از دست خواهد رفت!

سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان ابری سیمین (Simin CRM) توسط تیمی از متخصصان نرم‌افزار و بازاریابی در مرکز نرم‌افزار سیما سافت (ydc.ir) با شناخت کامل از چالش‌های بومی بازار ایران طراحی شده است. سیمین ابزاری جامع است که فرآیند جذب مشتری (Lead)، هدایت در قیف فروش، صدور پیش‌فاکتور، دریافت بازخورد، نوبت‌دهی و وفادارسازی را در یک محیط ساده، جذاب و کاملاً فارسی گرد هم آورده است.

مزایای کلیدی فناوری ابری (Cloud) سیمین نسبت به نرم‌افزارهای سنتی ویندوزی:

۱. بدون نیاز به سرور محلی و هزینه سخت‌افزار

شما نیازی به خرید سرورهای چند ده میلیونی، تجهیزات شبکه، کابل‌کشی یا استخدام مهندس شبکه ندارید. همه چیز روی زیرساخت امن ابری سیمین مستقر است.

۲. دسترسی در هر مکان و با هر دستگاهی (۲۴/۷)

در خانه، محل کار، هنگام مسافرت یا در جلسه کاری با مشتری؛ کافیست با گوشی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ خود وارد مرورگر شوید تا به همه اطلاعات دسترسی داشته باشید.

۳. امنیت بالا و پشتیبان‌گیری خودکار

نگرانی از سوختن هارد دیسک، ویروسی شدن کامپیوتر یا حذف تصادفی فایل‌ها به تاریخ پیوسته است؛ داده‌های شما رمزنگاری شده و مرتباً بکاپ گرفته می‌شوند.

۴. به‌روزرسانی دائمی و رایگان

همواره از جدیدترین قابلیت‌ها و استانداردهای روز نرم‌افزار بدون نیاز به پرداخت هزینه‌های سنگین آپدیت یا نصب فایل‌های جدید استفاده خواهید کرد.

همین حالا در simincrm.ir ثبت نام کنید درخواست مشاوره رایگان

راهکارهای تخصصی سیمین CRM برای اصناف و مشاغل

امکانات سفارشی‌سازی‌شده و متناسب با نیازهای منحصربه‌فرد کسب‌وکار شما

🏢 ماژول اختصاصی مشاورین املاک و دفاتر مسکن

مدیریت سنتی فایل‌های ملکی روی کاغذ و سررسید باعث لو رفتن فایل‌ها، عدم دسترسی همکاران به اطلاعات و از دست رفتن مشتریان مشتاق می‌شود. سامانه فایلینگ و CRM املاک سیمین این فرآیند را کاملاً مدرن می‌کند:

  • ثبت جامع فایل‌های رهن، اجاره، خرید و فروش همراه با عکس، مشخصات فنی و آدرس
  • سیستم تطبیق هوشمند (Smart Matching) خودکار متقاضی با فایل‌های موجود بر اساس بودجه، منطقه و متراژ
  • کاریز فروش اختصاصی معاملات مسکن جهت پیگیری گام‌به‌گام از اولین تماس تا جلسه اتاق قرارداد
  • تفکیک سطح دسترسی مشاورین و ثبت فعالیت‌های روزانه، تماس‌ها و بازدیدهای هر مشاور
  • یادآوری خودکار زمان سررسید اجاره‌نامه‌ها و قراردادهای سالانه جهت تمدید کمیسیون

🩺 ماژول نوبت‌دهی آنلاین کلینیک و مراکز درمانی

پاسخگویی مداوم به تماس‌های تلفنی نوبت‌دهی وقت منشی و پرسنل را می‌گیرد و کنسلی‌های ناگهانی باعث خالی ماندن وقت پزشک و ضرر مالی می‌شود. سیمین این فرآیند را کاملاً خودکار می‌کند:

  • تقویم هوشمند نوبت‌دهی آنلاین ۲۴ ساعته برای پزشکان، دندانپزشکان، سالن‌های زیبایی و مشاوران
  • ارائه لینک اختصاصی نوبت‌دهی اینترنتی به مراجعین بدون تداخل در تایم‌های رزرو
  • تشکیل پرونده الکترونیک سلامت، سوابق مراجعات، تصاویر درمانی و یادداشت‌های تخصصی پزشک
  • ارسال خودکار پیامک تایید و یادآوری هوشمند نوبت قبل از جلسه جهت کاهش چشمگیر غیبت‌ها
  • سیستم نظرسنجی پیامکی خودکار پس از ویزیت جهت ارزیابی کیفیت خدمت و رضایت بیمار

🛒 فروشگاه‌های اینترنتی و خرده‌فروشی (ووکامرس)

سیمین CRM به آسانی به سایت فروشگاهی شما متصل شده و داده‌های خریداران را به یک سرمایه ارزشمند برای خریدهای بعدی تبدیل می‌کند:

  • اتصال مستقیم به فروشگاه ووکامرس (WooCommerce) و انتقال خودکار سفارش‌ها به CRM
  • شناسایی و بازیابی خودکار سبدهای خرید رهاشده با پیامک‌های هوشمند حاوی کد تخفیف اختصاصی
  • دسته‌بندی خریداران بر اساس حجم خرید (RFM): مشتریان VIP، پرمصرف و خریداران خاموش
  • همگام‌سازی با اپلیکیشن اندروید سیمین کلاب جهت ثبت شماره تماس مشتریان حضوری فروشگاه

💼 شرکت‌های بازرگانی، خدماتی و B2B

فروش‌های سازمانی و پروژه‌ای نیاز به پیگیری‌های طولانی‌مدت، جلسات متعدد و ارسال مستندات دارند. سیمین هماهنگی تیم را تضمین می‌کند:

  • ثبت نامحدود سازمان‌ها، شرکت‌ها و افراد رابط (مخاطبین سازمانی) در یک پرونده مشترک
  • صدور پیش‌فاکتور رسمی با فرمت دارایی، محاسبه ارزش افزوده و قابلیت دانلود PDF
  • مدیریت وظایف پرسنل (تسک منیجر) با تعیین سررسید و اولویت جهت جلوگیری از اتلاف زمان
  • سیستم تیکتینگ پشتیبانی جهت پاسخگویی حرفه‌ای و مستند به مشتریان پس از فروش

شروع به کار با سیمین CRM در ۴ گام ساده

استقرار فوری در کمتر از چند دقیقه بدون نیاز به تخصص فنی

۱

ثبت نام سریع

در آدرس simincrm.ir به سادگی با یک شماره همراه در ۲ دقیقه ثبت نام کنید.

۲

پیکربندی ساده

مراحل کاریز فروش اختصاصی، فیلدهای دلخواه و همکاران تیم خود را با چند کلیک تعریف نمایید.

۳

انتقال اطلاعات

مشتریان فعلی خود را از طریق فایل اکسل، فرم‌های وب‌سایت یا ثبت سریع دستی وارد سامانه کنید.

۴

لذت رشد فروش

پیگیری‌های خودکار را فعال کنید، نرخ تبدیل لیدها را بسنجید و لذت نظم بی‌نظیر را بچشید.

تعرفه‌ها و پلن‌های سامانه CRM ابری سیمین

پلن‌های اقتصادی، مقیاس‌پذیر و مناسب برای تمامی کسب‌وکارهای نوپا، در حال رشد و شرکت‌های بزرگ

پلن پایه / استارتر

رایگان
شروع دائمی بدون هزینه اولیه
  • مدیریت مخاطبین و پرونده مشتریان
  • کاریز فروش پایه و ثبت معاملات
  • تقویم شمسی و یادداشت‌های شخصی
  • دسترسی ابری از موبایل و وب
  • پشتیبانی آنلاین از طریق تیکت
شروع رایگان در simincrm

پلن پیشرفته و سازمانی

تخصصی
شامل ماژول‌های اصناف (املاک / کلینیک)
  • تمام امکانات پلن استاندارد
  • ماژول پیشرفته فایلینگ املاک و تطبیق هوشمند
  • سامانه نوبت‌دهی آنلاین ۲۴ ساعته کلینیک
  • سیستم تیکتینگ و میز خدمت پیشرفته
  • داشبورد تحلیلی KPI و دستیار هوش مصنوعی
  • پشتیبانی ویژه VIP اختصاصی
مشاهده و انتخاب پلن در simincrm

دانلود اپلیکیشن اندروید باشگاه مشتریان سیمین (Simin Club)

گوشی یا تبلت اندرویدی خود را تبدیل به استند لمسی ثبت شماره مشتریان در فروشگاه یا مطب کنید و کارت ویزیت دیجیتال خود را فوراً به موبایل مشتری بفرستید.

سوالات متداول درباره سامانه CRM ابری سیمین

پاسخ به پرتکرارترین پرسش‌های کاربران درباره امکانات، راه‌اندازی و تعرفه‌ها

نرم‌افزار CRM ابری سیمین چیست و چه تفاوتی با روش‌های سنتی دارد؟

سیمین یک سامانه مدرن، ابری و یکپارچه برای مدیریت لیدها، کاریز فروش، تاریخچه مشتریان، فاکتورها و پیامک‌هاست. برخلاف فایل‌های اکسل یا نرم‌افزارهای سنتی که روی یک کامپیوتر محبوس هستند، سیمین از هر کجا و با هر وسیله‌ای در دسترس است و از فراموشی حتی یک مشتری جلوگیری می‌کند.

آیا برای استفاده از سیمین CRM نیاز به تجهیزات سرور یا نصب ویندوز دارم؟

خیر. سیمین ۱۰۰٪ مبتنی بر پردازش ابری (Cloud) است. شما نیاز به هیچ‌گونه سرور، نصب نرم‌افزار، یا نگهداری شبکه ندارید؛ تنها کافی است با مرورگر لپ‌تاپ یا گوشی همراه به نشانی simincrm.ir بروید و وارد پنل خود شوید.

آیا می‌توانم امکانات سامانه را قبل از پرداخت هزینه آزمایش کنم؟

بله، حتماً! شما می‌توانید با ورود به وب‌سایت simincrm.ir به صورت رایگان ثبت‌نام کرده و از پنل تستی استفاده کنید تا از انطباق کامل امکانات آن با نیازهای کسب‌وکار خود مطمئن شوید.

ماژول‌های املاک و کلینیک سیمین چه کارایی دارند؟

ماژول املاک امکان ثبت فایل‌های ملکی را همراه با سیستم تطبیق خودکار (Matching) با بودجه خریدار فراهم می‌سازد. ماژول کلینیک نیز یک سامانه نوبت‌دهی آنلاین ۲۴ ساعته با تقویم هوشمند و یادآوری پیامکی است که کنسلی نوبت‌های مطب و کلینیک را به حداقل می‌رساند.

چگونه می‌توان سفارش‌های فروشگاه اینترنتی (ووکامرس) را به CRM منتقل کرد؟

سیمین دارای افزونه و API استاندارد و سریع برای فروشگاه‌های ووکامرس (وردپرس) است. تمام مشتریان، سفارش‌ها و مبالغ به صورت خودکار در CRM ذخیره شده و امکان ارسال پیامک‌های بازیابی سبد خرید رهاشده به سادگی مهیاست.

امنیت اطلاعات و حریم خصوصی مشتریان من چگونه حفظ می‌شود؟

امنیت داده‌ها اولویت اول ماست. اطلاعات در سرورهای ابری امن با پروتکل رمزنگاری پیشرفته نگهداری شده و به صورت منظم نسخه‌های پشتیبان خودکار تهیه می‌گردد تا داده‌های ارزشمند شما تحت هیچ شرایطی از بین نرود.

سوال دیگری دارید؟ تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شماست.

تماس با واحد پشتیبانی و مشاوره

سایر محصولات

ما با سالها سابقه در تهیه و تولید سیستم های نرم افزاری از قبیل نرم افزار های مالی و حسابداری ، نرم افزار های برگزاری و تصحیح آزمون ، نرم افزار برگزاری آزمون آنلاین ، نرم افزار مدیریت و ارزیابی مدارس و آموزشگاه ها ، نرم افزار های مدیریت شبکه و همچنین قبول سفارشات طراحی نرم افزار های سفارشی می باشد. برخی از محصولات نرم افزاری تولیدی ما عبارتند از:

نرم افزار کتابداری یاقوت

نرم افزارمدیریت کتابخانه

نرم افزار مدیریت کتابخانه و کتابداری یاقوت

نرم افزار مدیریت کتابخانه و کتابداری یاقوت نرم افزاری قوی و کار آمد جهت اداره امور انواع کتابخانه های بزرگ و کوچک / کتابخانه های مدارس و دانشگاه ها و نیز کتابخانه ها و بانک های نرم افزاری موجود در مساجد و اماکن مختلف می باشد .

دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری و پنل باشگاه مشتریان

نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

سامانه باشگاه مشتریان و ذخیره شماره مشتری

اپلیکیشن ثبت شماره موبایل مشتری و باشگاه مشتریان سیما سافت نرم افزاری است که به راحتی هر نوع گوشی اندرویدی را تبدیل به مانیتور لمسی ثبت شماره موبایل توسط مشتریان می کند. این اپلیکیشن به همراه پنل مدیریت باشگاه مشتریان و پنل ارسال پیامک با هزینه بسیار اندک سالانه و بدون هیچ گونه هزینه اضافه برای خرید دستگاه ثبت شماره یا هزینه نصب و .... در اختیار مشتریان قرار می گیرد

نرم افزار برگزاری آزمون آنلاین

نرم افزار گزینه برتر

نرم افزار برگزاری و تصحیح آزمون چهارگزینه ای

نرم افزار اتوماسیون آزمون های چهارگزینه ای گزینه برتر نرم افزاری فوق العاده قوی - دقیق و کار آمد برای برگزاری آزمون های چهارگزینه ای در مدارس و مراکز آموزشی خصوصی و دولتی میباشد .

برنامه نویسی

سفارش برنامه نویسی

سفارش طراحی و برنامه نویسی

گروه طراحی و برنامه نویسی ما دارای کادر مجرب و سابقه بسیار طولانی در زمینه طراحی انواع وب سایت و خدمات برنامه نویسی برای پلتفرم های مختلف می باشد. برای اطلاعات بیشتر کلیک نمایید

نرم افزار حسابداری رهاورد

نرم افزار حسابداری رهاورد

نرم افزار حسابداری رهاورد

نرم افزار حسابداری و انبار داری رهاورد نرم افزاری جامع و کامل جهت انجام انواع امور حسابداری شرکت ها و فروشگاه ها بوده و در عین حال دارای هزینه بسیار مناسب نسبت به سایر نرم افزار های حسابداری می باشد .

نرم افزار آزمون آنلاین

نرم افزار برگزاری آزمون های آنلاین

نرم افزار برگزاری آزمون های چهارگزینه ای آنلاین

نرم افزار برگزاری آزمون های آنلاین و تحت شبکه E-AZMOON نرم افزاری مبتنی بر سیستم IIS و قابل نصب بر روی تمامی شبکه های کامپیوتری داخلی مراکز آموزشی و یا سرویس دهنده های میزبانی وب تحت ویندوز می باشد

نرم افزار ارسال پیامک

نرم افزار پارس دیالر

نرم افزار ارسال پیام های تلفنی از طریق تلفن ثابت

نرم افزار پارس دیالر این امکان را فراهم می آورد تا یک پیام صوتی از پیش ضبط شده (که می تواند یک خبر جهت اطلاع به کارکنان یک شرکت باشد یا یک پیام تبلیغاتی و یا هر چیز دیگری ..) را برای تعداد زیادی از افراد از طریق تلفن ثابت پخش نمایید.

نرم افزار مدیریت کافی نت

نرم افزار مدیریت کافی نت

نرم افزار مدیریت کافی نت

نرم افزار Net Administrator نرم افزاري قوي و کار آمد جهت اداره امور کافي نت ها - گیم نت ها و شبکه هاي رايانه اي و افزايش کيفيت و سرعت خدمات اين گونه شرکت ها مي باشد.

سایر خدمات